Hanya untuk pengguna yang memenuhi batas usia minimum sesuai hukum yang berlaku.
Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun terdaftar.
Nama pada akun harus sesuai dengan nama pada metode pembayaran yang digunakan.
Semua bonus memiliki syarat perputaran (wagering) yang harus dipenuhi sebelum ditarik.
Penyalahgunaan platform dapat mengakibatkan pembekuan dana dan penutupan akun.
Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang disediakan oleh pompa88, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda sebagai pengguna dan platform pompa88.
Kami berhak untuk memperbarui ketentuan ini dari waktu ke waktu. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan yang telah diperbarui.
Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, pengguna wajib memenuhi kriteria berikut:
Harus berusia minimal 18 tahun atau memenuhi batas usia minimum yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku dan ketentuan platform.
Memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.
Berada di wilayah yang tidak membatasi akses ke layanan permainan online.
Akses ke platform ini mungkin dibatasi di wilayah tertentu sesuai dengan kebijakan internal kami dan peraturan yang berlaku.
Registrasi dan Keamanan Akun
Saat melakukan daftar akun pompa88, Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Pemberian informasi palsu dapat menyebabkan penutupan akun secara permanen.
Verifikasi (KYC)
Kami berhak meminta dokumen identitas untuk memverifikasi akun Anda. Proses verifikasi ini biasanya dilakukan sebelum permintaan penarikan dana pertama atau saat terdeteksi aktivitas mencurigakan.
Batasan Akun
Hanya satu akun yang diizinkan per orang, per rumah tangga, per alamat IP, atau per perangkat. Pelanggaran terhadap aturan ini akan dianggap sebagai penyalahgunaan.
Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun. Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah, segera hubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi yang tersedia di situs ini.
Deposit dan Penarikan
Pompa88 mendukung berbagai kategori metode pembayaran untuk memudahkan transaksi Anda. Segala bentuk transaksi harus dilakukan oleh pemilik akun asli.
Penting: Nama pada rekening atau dompet digital yang digunakan untuk deposit dan penarikan harus sama persis dengan nama yang terdaftar pada akun Anda. Kami tidak akan memproses penarikan ke rekening pihak ketiga.
Aspek Transaksi
Ketentuan
Batas Transaksi
Limit deposit dan penarikan ditampilkan di dalam akun masing-masing pengguna.
Waktu Proses
Waktu pemrosesan bervariasi tergantung pada penyedia layanan pembayaran mitra kami.
Verifikasi
Dokumen pendukung mungkin diperlukan sebelum dana dikirimkan ke rekening Anda.
Bonus dan Promosi
Kami menawarkan berbagai promosi untuk meningkatkan pengalaman bermain Anda. Setiap penawaran memiliki syarat dan ketentuan khusus yang terlampir pada detail promosi tersebut. Silakan kunjungi halaman Promotions untuk informasi terbaru.
Syarat Perputaran
Dana bonus biasanya memiliki persyaratan perputaran (wagering) yang harus dipenuhi sebelum dana tersebut dapat dikonversi menjadi saldo tunai yang dapat ditarik.
Pemisahan Saldo
Saldo bonus dikelola secara terpisah dari saldo tunai. Taruhan akan dipotong dari saldo tunai terlebih dahulu sebelum menggunakan dana bonus.
Selama bonus aktif, terdapat batas taruhan per putaran yang harus dipatuhi. Segala bentuk manipulasi bonus atau penggunaan strategi yang tidak wajar akan dikategorikan sebagai penyalahgunaan bonus dan dapat mengakibatkan pembatalan kemenangan.
Aturan Permainan dan Permainan Adil
Seluruh hasil permainan di platform kami ditentukan oleh sistem Random Number Generator (RNG) yang disediakan oleh mitra pengembang permainan. Hal ini memastikan bahwa setiap putaran bersifat independen dan tidak dapat diprediksi.
Gangguan Teknis: Jika permainan terhenti karena kegagalan teknis atau gangguan koneksi, ronde tersebut dapat dinyatakan tidak sah dan taruhan akan dikembalikan sesuai dengan aturan penyedia permainan.
Setiap sengketa mengenai hasil permainan akan diinvestigasi berdasarkan log aktivitas sistem. Keputusan akhir mengenai penyelesaian sengketa permainan berada pada pihak manajemen platform setelah melalui peninjauan internal.
Aktivitas Terlarang
Untuk menjaga ekosistem yang sehat, kami melarang keras aktivitas berikut:
Melakukan penipuan, manipulasi sistem, atau penggunaan bot/otomasi.
Kolusi antar pemain untuk memenangkan taruhan secara tidak adil.
Melakukan strategi arbitrage atau hedge betting untuk memanipulasi bonus.
Tindakan pencucian uang atau penggunaan akun untuk tujuan ilegal.
Melakukan chargeback atau pembatalan transaksi secara sepihak melalui bank.
Konsekuensi Pelanggaran: Pelanggaran terhadap poin-poin di atas dapat mengakibatkan pembekuan akun seketika, penyitaan dana yang dianggap hasil manipulasi, hingga pemblokiran permanen tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Judi Bertanggung Jawab
Kami berkomitmen untuk mempromosikan kebiasaan bermain yang sehat. Permainan harus dianggap sebagai hiburan, bukan cara untuk mencari penghasilan.
Alat Kontrol
Pengguna dapat mengatur batas deposit, pengingat sesi, atau mengambil periode istirahat singkat untuk mengontrol aktivitas bermain.
Eksklusi Diri
Anda dapat mengajukan penutupan akun sementara atau permanen (eksklusi diri). Harap dicatat bahwa permintaan eksklusi diri yang telah diproses tidak dapat dibatalkan lebih awal.
Untuk panduan lebih lengkap mengenai manajemen risiko, silakan kunjungi halaman Responsible Gaming.
Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten yang tersedia di situs ini, termasuk namun tidak terbatas pada desain grafis, logo, teks, kode pemrograman, dan merek dagang pompa88, adalah milik sah platform atau penyedia layanan mitra kami.
Pengguna dilarang menggandakan, mendistribusikan, atau menggunakan konten situs untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis dari manajemen pompa88.
Ketersediaan dan Tanggung Jawab
Layanan kami disediakan dengan prinsip "apa adanya". Meskipun kami berusaha memberikan pengalaman yang lancar, kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan.
Koreksi Kesalahan: Kami berhak mengoreksi kesalahan teknis yang terlihat jelas, seperti kesalahan penulisan angka pada odds, saldo akun, atau jumlah pembayaran yang tidak sesuai dengan aturan permainan.
Pompa88 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan jaringan internet pengguna, kegagalan perangkat keras, atau pemeliharaan sistem yang telah diinformasikan sebelumnya.
Penangguhan dan Pengakhiran
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna jika ditemukan bukti pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini atau adanya aktivitas yang mencurigakan.
Selama proses investigasi berlangsung, akses ke akun dan penarikan dana mungkin akan dibekukan sementara. Jika akun ditutup karena pelanggaran berat (seperti penipuan), dana yang tersisa dapat disita sesuai dengan kebijakan keamanan kami.
Perlindungan Data
Kami menjaga kerahasiaan data pribadi dan transaksi Anda dengan standar keamanan yang ketat. Informasi Anda hanya digunakan untuk keperluan operasional akun, verifikasi identitas, dan peningkatan layanan.
Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Untuk informasi lebih lanjut mengenai penggunaan teknologi pelacakan, silakan baca Cookie Policy kami.
Keluhan dan Sengketa
Jika Anda memiliki keluhan, kami mendorong Anda untuk menggunakan saluran dukungan internal kami terlebih dahulu agar masalah dapat diselesaikan secara efisien.
Cara Mengajukan Keluhan
Kirimkan detail keluhan Anda melalui layanan dukungan pelanggan dengan menyertakan: ID Pengguna, detail waktu kejadian, tangkapan layar bukti, dan penjelasan kronologis masalah.
Jika sengketa tidak dapat diselesaikan melalui saluran internal, keputusan akhir akan diambil berdasarkan peninjauan bukti-bukti transaksi dan log sistem oleh manajemen platform.
Perubahan Ketentuan
Syarat & Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan dan regulasi. Semua perubahan akan tercatat pada "Tanggal Efektif" di bagian atas halaman ini.
Kami menyarankan pengguna untuk memeriksa halaman ini secara berkala guna memastikan Anda tetap mendapatkan informasi terbaru mengenai aturan penggunaan platform.
Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai isi dari Syarat & Ketentuan ini atau membutuhkan bantuan lebih lanjut, tim dukungan kami siap membantu Anda.
pompa88