Kebijakan Privasi Pompa88: Komitmen Perlindungan Data Pengguna

Terakhir Diperbarui: 2026-08-13

Ringkasan Cepat Privasi

Apa yang dikumpulkan: Data identitas, detail pembayaran, dan aktivitas teknis perangkat.
Mengapa dikumpulkan: Untuk mengelola akun, memproses transaksi, dan mencegah penipuan.
Siapa yang melihat: Hanya tim internal kami dan mitra layanan teknis/pembayaran yang sah.
Berapa lama disimpan: Selama akun aktif dan sesuai jangka waktu hukum yang berlaku di Indonesia.
Penghapusan data: Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan melalui pusat bantuan kami.

Pendahuluan dan Cakupan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana pompa88 mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses platform kami. Kebijakan ini berlaku sepenuhnya bagi semua pengguna yang terdaftar di wilayah Indonesia.

Harap dicatat bahwa kebijakan ini hanya berlaku di dalam ekosistem pompa88. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau praktik pengumpulan data dari situs pihak ketiga yang mungkin Anda kunjungi melalui tautan eksternal dari platform kami.

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Identitas & Akun

Data yang diperlukan untuk pembuatan akun dan verifikasi kepemilikan identitas guna memastikan keamanan akses.

Dokumen Verifikasi

Dokumen yang diperlukan untuk proses KYC (Know Your Customer) guna memvalidasi usia dan identitas pengguna.

Data Pembayaran

Informasi transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan dana secara akurat.

Aktivitas Gaming

Catatan permainan dan riwayat transaksi untuk analisis performa dan manajemen bonus.

Data Teknis

Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan data perangkat untuk keamanan dan optimasi situs.

Rekam Komunikasi

Riwayat interaksi dengan tim dukungan kami untuk penyelesaian masalah teknis atau akun.

Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Kami memperoleh data melalui tiga saluran utama:

Secara Langsung

Informasi yang Anda berikan saat mendaftar, melakukan deposit, atau menghubungi dukungan pelanggan.
Otomatis

Data yang dikumpulkan melalui cookie dan teknologi pelacakan saat Anda menjelajahi platform kami.
Mitra Layanan

Informasi yang diterima dari penyedia layanan pembayaran atau verifikasi pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami.

Tujuan Penggunaan Data

Penggunaan data pribadi Anda bertujuan untuk:

Manajemen Akun

Memelihara profil pengguna dan memastikan layanan berjalan lancar.

Transaksi Keuangan

Memproses deposit dan penarikan dana melalui metode pembayaran yang dipilih.

Kepatuhan & Keamanan

Verifikasi usia, pencegahan pencucian uang, dan deteksi akun ganda (multi-accounting).

Personalisasi

Menampilkan konten dan promosi yang relevan sesuai dengan preferensi pengguna.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dibagikan kepada:

Penyedia Teknis: Mitra yang membantu operasional server dan keamanan situs.
Prosesor Pembayaran: Mitra yang memproses transaksi keuangan Anda.
Otoritas Hukum: Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan ketat untuk melindungi data Anda, antara lain:

Enkripsi Data

Menggunakan protokol enkripsi terbaru untuk melindungi data yang dikirimkan antara browser dan server.

Akses Terbatas

Hanya personel internal yang berwenang yang dapat mengakses data sensitif sesuai kebutuhan operasional.

Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis lalu lintas situs. Untuk informasi mendetail mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

Hak-Hak Anda sebagai Pengguna

Anda memiliki kendali penuh atas data pribadi Anda, termasuk hak untuk:

Akses & Koreksi

Meminta salinan data Anda atau memperbarui informasi yang tidak akurat.

Penghapusan Data

Meminta penghapusan akun dan data terkait dari sistem kami.

Penarikan Izin

Menolak penerimaan materi pemasaran atau menarik persetujuan data.

Portabilitas

Meminta pemindahan data Anda ke format yang dapat dibaca mesin.

Untuk menjalankan hak-hak di atas, silakan hubungi tim dukungan kami melalui saluran yang tersedia di halaman Support. Perlu diperhatikan bahwa beberapa data tetap harus disimpan sesuai dengan peraturan anti-pencucian uang dan hukum perjudian yang berlaku.

Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda masih aktif atau selama diperlukan untuk memberikan layanan kepada Anda. Setelah akun ditutup, data akan dipertahankan dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia guna memenuhi kewajiban regulasi.

Batasan Usia

Layanan kami secara ketat hanya diperuntukkan bagi pengguna yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan bahwa seorang pengguna di bawah umur telah membuat akun, akun tersebut akan segera dinonaktifkan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Orang tua atau wali yang menemukan akun anak di bawah umur dapat melaporkannya melalui pusat dukungan kami.

Transfer Data Lintas Batas

Beberapa mitra penyedia layanan kami mungkin beroperasi di luar wilayah Indonesia. Dalam hal ini, kami memastikan bahwa standar perlindungan data yang setara diterapkan untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi hukum. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.

Hubungi Kami

Pertanyaan Mengenai Privasi?

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai bagaimana data Anda dikelola, jangan ragu untuk menghubungi tim ahli kami melalui kanal komunikasi resmi yang tersedia di halaman Support.